AGB Hundefriseur

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Dienstleistungen zwischen dem mobilen Hundefriseur Regine Finger / MissionHund /Grüne Straße 15, 47551 Bedburg-Hau (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

Mit der Vereinbarung eines Termins erklärt sich der Auftraggeber mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

• Der Dienstleister bietet mobile Fellpflege und Pflegeleistungen für Hunde (z. B. Waschen, Schneiden, Trimmen, Kämmen, Krallenpflege) direkt beim Kunden vor Ort an.

• Die Verträge kommen formlos durch Terminvereinbarung (mündlich, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp) zustande.

• Die Behandlung erfolgt nach den Wünschen des Auftraggebers, sofern diese dem Tierwohl und den Standards der Rassepflege nicht widersprechen. Der Dienstleister behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die dem Tierschutz widersprechen (z. B. extremes Verfilzen, das eine schmerzfreie Schur unmöglich macht).

3. Pflichten des Auftraggebers

• Voraussetzungen vor Ort: Der Auftraggeber stellt einen geeigneten, beheizten und beleuchteten Raum mit Strom- und Wasseranschluss (z. B. Badezimmer, Waschküche) sowie einen Parkplatz in zumutbarer Nähe zur Verfügung.

• Auskunftspflicht: Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Dienstleister vor Beginn der Behandlung über Krankheiten, Verletzungen, Allergien, Parasitenbefall (z. B. Flöhe) oder Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressivität, Beißer) des Hundes zu informieren.

• Mitwirkung: Bei nervösen oder unruhigen Hunden kann die Anwesenheit und Unterstützung des Auftraggebers während der Pflege erforderlich sein.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise oder individuell vereinbarte Pauschalen.

• Kleinunternehmerregelung: Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

• Die Vergütung ist unmittelbar nach Beendigung der Dienstleistung in bar oder per PayPal zu entrichten. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

5. Anfahrtskosten

Für die Anfahrt können Fahrtkosten berechnet werden. Diese werden dem Auftraggeber vor der Terminbestätigung mitgeteilt (z. Z. 0,70€ pro Kilometer ab dem Firmensitz).

6. Terminabsagen und Ausfallentschädigung

• Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Absagen oder Verschiebung von Terminen durch den Auftraggeber müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

• Bei verspäteter Absage oder wenn der Dienstleister zum vereinbarten Termin vor Ort niemanden anträfft, wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von 80% des voraussichtlichen Behandlungspreises (zzgl. der Anfahrtskosten) in Rechnung gestellt.

7. Haftung und Gewährleistung

• Der Dienstleister haftet für Schäden, die durch die Behandlung entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet der Dienstleister nach den gesetzlichen Bestimmungen.

• Sollte das Tier während der Behandlung durch unvorhersehbare Bewegungen oder extreme Unruhe verletzt werden, übernimmt der Dienstleister keine Haftung, es sei denn, es liegt grobes Verschulden vor.

• Tritt während der Behandlung ein medizinischer Notfall ein, ist der Dienstleister berechtigt, das Tier auf Kosten des Auftraggebers sofort zu einem Tierarzt zu bringen.

• Der Auftraggeber haftet für alle Schäden an Personen oder der Ausrüstung des Dienstleisters, die durch das Tier (z. B. Bissverletzungen) verursacht werden. Eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung wird vorausgesetzt.

8. Datenschutz

Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen personenbezogenen Daten des Auftraggebers und des Hundes werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages und zur Kundenbetreuung verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung (z. B. Tierarzt im Notfall) erforderlich.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand September 2026